Shipping policy

Políticas de envío 

o    El costo del envío por correo se calcualará automáticamente al momento de hacer "checkout".

o    Hacemos envíos a todo PR y USA con el servicio USPS (correo regular). No hacemos envíos fuera de PR o USA.

o    Una vez se recibe su orden, se procesará entre 2-4 días laborables y se le enviará el "tracking number" una vez sea enviada.

o    No nos hacemos responsables del mal manejo o cuidado del paquete una vez se envía, esto es algo que no podemos controlar.

o    No nos hacemos responsables de haber recibido una dirección incorrecta. Si un paquete llega de vuelta por dirección incorrecta provista por el cliente, el cliente asumirá nuevamente el costo de manejo y envío.  Por favor, asegúrese de que su dirección sea correcta y actual.  

o    Una vez se haga el envío por correo se le provee al cliente el “tracking number”. El “tracking number” tiene el propósito de usted monitorear el estatus y fecha aproximada de entrega de su paquete. En caso de algún reclamo con el correo, paquete extraviado etc., este es el número que debe usar de referencia.

o    No nos hacemos responsables de paquetes extraviados del correo, en caso de que el correo extravíe un paquete o entregue el paquete a una dirección incorrecta, el cliente debe hacer la reclamación directamente con el correo postal.